boycott sportingbet

[kimojo]

Bonjour,
Je conseille à tous ceux qui veulent aller jouer au casino (et aux autres jeux vu leur professionnalisme) de ne pas jouer sur sportingbet.
Je vais vous raconter mon histoire.
Il y a environ 1 ans et demi j'ai déposé 200 euros sur leur site et j'ai obtenu 150 euros de bonus. Dans un premier temps j'ai commencé à perdre puis j'ai gagné pour au final arriver à 459 euros. Pour des raisons personnelles j'ai dut arrêter de jouer et j'ai donc laissé mon compte en l'état.
Depuis peu, je peux de nouveau jouer et j'ai essayé de rentrer sur mon compte et la surprise 0 euros.
J'ai donc contacté le site pour demander ou est mon argent.
Dans un premier temps leur réponse est que je n'ai jamais eu d'argent sur ce compte. Sur de moi j'ai fouillé mes mails et j'ai retrouvé des mails qui vérifiaient mes propos. Ils m'ont donc demandé de leur envoyer ces mails.
Une fois qu'ils ont vu que j'avais raison, ils m'ont dit que la somme totale était un bonus (alors que j'ai eu seulement 150 euros de bonus).
Ensuite ils m'ont demandé pourquoi j'ai attendu 2 ans. Je leur ai donc expliqué que j'ai dut déménager et que je ne pouvais pas avoir de connexion internet (seulement du 56k).
Ne sachant plus quoi me dire, ils ont utilisé (un système qu'ils doivent bcp utiliser) leur botte secrète.
J'ai perdu 200 euros puis je suis monter grâce au bonus. En gros lorsque l'on perd on perd notre propre argent mais quand on gagne c'est grâce au bonus....
En gros j'aurais dût gagner 5000 euros pour que se soit mon argent sinon tout est à eux.

Voila une histoire peu glorieuse des systèmes utilisées pour prendre l'argent de leur client.
Donc si vous voulez déposer de l'argent sur un site allez voir ailleurs.

[Paticko]

Je suis surpris par ton histoire car Sportingbet est réglo d'habitude...

[kimojo]

On dirait qu'ils ont changé leur politique.

[llaurent]

Je pense que la raison est simple : quand tu as un bonus tu dois miser X fois ton dépôt initial (+ le montant du bonus?) avant de pouvoir faire un retrait. Et pour faire ces mises tu as un délai dans le temps à respecter, ce que tu n'as pas dû faire et donc ils t'ont annulé ton bonus et les gains qu'il a engendré.

En conclusion : il faut toujours lire les conditions quand un bonus est offert

[kimojo]

Oui donc si tu ne gagne pas 5000 euros en 3 mois, ils prennent tout sur ton compte (y compris l'argent que tu as déposé).
Je ne trouve pas ça très réglo.

[llaurent]

Pas la peine de gagner 5000 euros, il faut juste miser la somme requise, et éventuellement dans les jeux requis, dans un délai temporel qui doit être raisonnable.
A partir du moment où tu acceptes leurs conditions, je ne vois pas en quoi ils ne sont pas réglo.

[kimojo]

150 x 30 = 4500 euros (et je ne suis même pas sur c'est possible que ça soit 350 x 4)il faut donc miser 4500 euros en 3 mois. Je suis d'accord avec le fait que le bonus doit être retiré mais le fait de tout prendre y compris l'argent déposé et de dire que l'argent misé et perdu (c'est à dire l'argent que j'ai misé pour essayer de remporter le bonus) c'est mon dépôt et que tous les gains c'est grâce au bonus c'est ça qui n'est pas réglo. Retirer le bonus et les gains engendré je suis d'accord mais prendre l'argent déposé ce n'est pas ce que j'appelle être réglo. Si ils font ça à chaque fois, c'est impossible de ne pas tout perdre.

[llaurent]

C'est clair que tu as peu de chance de gagner quelque chose.
Si ils ne touchent pas à ton dépôt initial, alors ça veut dire que tu ne peux perdre que le bonus et donc ils seraient forcément perdants.
Ce procédé de "faire croire" est nul je te l'accorde, et le mieux aurait été de te donner le bonus uniquement au moment où tu aurais atteint la mise cumulée nécessaire

[kimojo]

Si ils ne touchent pas à ton dépôt initial, alors ça veut dire que tu ne peux perdre que le bonus et donc ils seraient forcément perdants.
nécessaire

Non il ne serait pas perdant puisque si tu mise tout et que tu perds tu n'a plus rien.

Je n'ai vu nul part dans le règlement que dès lors que tu dépose l'argent leur appartient et qu'ils peuvent tout prendre. Si c'est le cas et que je ne l'ai pas vu, c'est inacceptable et ce poste sert de mise en garde pour ne pas déposer chez eux.

[llaurent]

C'est logique : ils te donnent 150€ de bonus, si tu ne joues que 150€ alors si tu gagnes l'argent est à toi et si tu perds tu dis que c'est le bonus que tu as perdu. Donc tu ne perds jamais tes 200€, sauf bien sûr si tu continues à jouer après avoir perdu les 150€.